車牌識別技術在國內已經處于成熟階段,車牌識別相機與4S店管理系統的結合方式也逐漸走進市場,通過車牌識別相機接口與服務器中間的信息傳遞,促進客戶關系維護和數據共享,車牌識別,為各終端提供定制化的應用。4S店車牌識別系統,會越來越智能化。
通過車牌識別相機和4S店管理系統對進入廠區的客戶車輛管理,車牌識別相機自動抓拍車輛圖片,自動識別出車牌號碼,而車牌識別相機與LED情報板相連,此時,可實時顯示入進廠區車輛信息及其它層面豐富應用。
車牌識別相機和4S店管理系統也可以控制道閘,做到內部車輛自動開啟道閘,外來車輛需通過人工開啟道閘,車牌識別,軟硬件都可根據客戶實際情況調整。
當車牌識別相機檢測到車輛進廠后,自動識別客戶車輛,4S店管理系統會將客戶名字、車牌號碼顯示在LED情報板上,并顯示歡迎詞。
車牌自動識別系統
當車主需要對車子進行檢修并進入維修區域時,車牌識別相機和4S店管理系統會自動識別,將信息傳遞給維修接待區LED情報板上,智能排隊系統將客戶性質分為普通客戶還是預約客戶,顯示該客戶等待時間,同時語言播報。
若有車主提前預約,4S店管理系統可提前將客戶信息告知前臺接待人員,做好維修接待準備,同時第一時間顯示客戶歡迎語,給客戶直觀的更好的體驗,同事車主也可以通過LED情報板了解自己需要等待的時間,更加人性化,同時方便管理。
車輛越來越多,相應的車輛服務體系也趨于人性化,實現與客戶友好地對接是每一個4S店服務的宗旨。針對當前我國汽車4S店的服務現狀,結合汽車4S店行業特點,可根據客戶需求設計一種一體化智能管理方案:汽車4S店管理系統與車牌識別系統進行一體化設計, 更加人性化地售后服務。
同時,車牌識別系統將在汽車后市場也有廣闊的發展空間,還有待發掘
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